Venerdì 27 giugno 2025

Inps: dal 1° luglio nuovo servizio di videochiamata

a cura di: AteneoWeb S.r.l.
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Al via, a partire dal 1° luglio, la sperimentazione del nuovo servizio Inps di videochiamata.

L'utilizzo della videochiamata consentirà agli utenti di collegarsi con gli esperti dell'Inps senza la necessità di recarsi fisicamente allo sportello, assicurando un’interazione con l’Istituto più completa rispetto a quella che potrebbe avvenire al telefono, consentendo anche lo scambio di documenti tra l’utente e l’Inps.
Si tratta, spiega l'Istituto, di una modalità sicuramente più comoda rispetto all’accesso fisico presso lo sportello, pur preservando il valore del contatto umano grazie all’interazione visiva con il funzionario dell’Inps, e in grado di facilitare l'accesso ai servizi dell’Istituto riducendo i tempi di attesa

Il progetto coinvolgerà inizialmente solo alcune sedi selezionate. Per conoscere le sedi coinvolte e i giorni dedicati al servizio di videochiamata, è possibile consultare il file dedicato.

Gli utenti che volessero utilizzare il servizio dovranno fissare una prenotazione nel giorno della settimana dedicato a ciascuno sportello, tramite:

  • il sito web INPS, con la funzione "Prenota un appuntamento", presente nell'area MyINPS;
  • la funzione "Sportelli di sede" dell'app INPS Mobile;
  • il Contact Center multicanale (numero gratuito: 803164; da cellulare a pagamento: 06164164);
  • gli sportelli di prima accoglienza presso le sedi INPS.

In prossimità del giorno e dell'orario stabiliti, l'utente che ha prenotato la videochiamata troverà il link per avviarla tra le notifiche dell'area MyINPS.

Ulteriori indicazioni utili per utilizzare il nuovo servizio nel Messaggio n. 1979 del 23 giugno.


Fonte: https://www.inps.it
DOCUMENTI E SERVIZI IN EVIDENZA:
  • Cessione di credito

    La cessione di credito è un contratto in base al quale un soggetto (cedente) trasferisce ad un altro soggetto (cessionario o factor) tutti o parte dei crediti presenti e/o futuri, derivanti dalla propria attività imprenditoriale e vantati nei confronti di terzi.
    Il contratto richiede la consegna dei documenti da cui risulta il credito stesso, con l’ovvia conseguenza del passaggio al cessionario di tutti i diritti, compresi anche i privilegi, che accedono al credito stesso.
    Affinchè la cessione esplichi la sua efficacia, deve essere notificata al debitore ceduto. In seguito alla notifica i terzi creditori del cedente non avranno più titolo a valersi su un credito non più nella sfera di disponibilità dello stesso cedente, essendone stata trasferita la titolarità in capo al cessionario.

    La cessione di credito è anche conosciuta con il termine di derivazione inglese "Factoring" che non necessariamente che prevede la cessione del credito pura e semplice ma innanzi tutto la fornitura di una serie di servizi di gestione del credito da parte del factor (cessionario) tra cui: contabilizzazione, gestione e riscossione dei crediti. Insieme a questi servizi il contratto di factoring può contenere la garanzia dell'eventuale inadempimento dei debitori e la possibilità di finanziamenti al cedente sia attraverso la concessione di prestiti, sia attraverso il pagamento anticipato dei crediti ceduti. (Full Factoring).

    a cura di: Dott.ssa Cinzia De Stefanis
  • Oneri deducibili da cartelle esattoriali rateizzate

    Oneri deducibili da cartelle esattoriali rateizzate

    Applicativo in MS Office Excel per calcolare la quota annualmente deducibile dei contributi deducibili dal reddito a seguito di pagamento di cartelle esattoriali rateizzate.

    a cura di: Studio Meli e Studio Manuali
  • Guida fiscale per servizi di coaching e altre consulenze online

    Guida fiscale per servizi di coaching e altre consulenze online

    I corsi online, specialmente quelli di lingua inglese, stanno diventando sempre più popolari potendo beneficiare di una platea di potenziali clienti su scala multinazionale.

    La loro erogazione comporta specifiche considerazioni fiscali e IVA, soprattutto quando sono destinati a privati consumatori nell'Unione Europea (UE) diversi dall'Italia.

    a cura di: Studio Meli S.t.p. S.r.l.

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